Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta página explica quais dados pessoais o site coleta, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é a responsável pelos dados

Maria de Fátima de Castro Pessoa (Fátima Pessoa), fonoaudióloga, CRFa 11289, com atendimento em Fortaleza e Limoeiro do Norte (CE).

Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo e-mail fatimapessoafono@gmail.com ou pelo WhatsApp (85) 99771-9759.

Quais dados coletamos e por quê

Situação	Dados	Para que usamos	Base legal
Contato pelo WhatsApp	Nome, telefone e o que você escrever na conversa	Responder dúvidas, agendar atendimentos e informar sobre cursos	Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido
Cookies de medição e anúncios, só se você aceitar	Páginas visitadas, cliques, tipo de aparelho, cidade aproximada e identificadores de cookies	Contar visitas, saber quais anúncios trazem contatos e mostrar anúncios para quem já visitou o site	Consentimento
Compra de cursos ou materiais, quando disponível	Dados da compra, coletados pela plataforma de venda (Hotmart)	Processar o pagamento e liberar o acesso	Execução de contrato

Informações de saúde

O site não pede informações de saúde. Se você contar algo sobre a sua saúde ou a de um familiar na conversa pelo WhatsApp, essa informação é usada apenas para orientar o atendimento. Ela fica protegida pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética da Fonoaudiologia e é tratada para a tutela da saúde, conforme o art. 11 da LGPD.

Dados de crianças

O site é voltado a adultos, pais, responsáveis e profissionais de saúde. Dados de crianças e adolescentes só são tratados no atendimento, com o consentimento de um dos pais ou responsável, conforme o art. 14 da LGPD.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site só usa cookies de medição e de anúncios depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar, o site continua funcionando normalmente.

Google Analytics (Google): estatísticas de visitas e cliques.
Pixel da Meta (Facebook e Instagram): medição e direcionamento de anúncios.

O site também guarda no seu navegador a sua escolha sobre os cookies, para não perguntar de novo a cada visita.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os serviços necessários para o site funcionar:

Cloudflare: hospedagem do site.
Google e Meta: medição e anúncios, se você aceitar os cookies.
Hotmart: venda e entrega de cursos e materiais, quando houver, conforme a política de privacidade da própria Hotmart.
WhatsApp (Meta): conversas de atendimento.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite para transferências internacionais.

Por quanto tempo guardamos

Conversas de contato que não viraram atendimento: até 12 meses.
Prontuário e registros de atendimento: pelo prazo exigido pelas normas do Conselho de Fonoaudiologia.
Dados de cookies: pelo prazo definido por Google e Meta, ou até você limpar os cookies do navegador.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
retirar o consentimento, inclusive para cookies;
saber com quem seus dados foram compartilhados;
pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer esses direitos, escreva para fatimapessoafono@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (https). O acesso aos dados é restrito à fonoaudióloga e aos serviços listados acima.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.